Kategorie produktů

Obchodní podmínky e-shopu Hamashop.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu Hamashop.cz.

Prodávajícím je:
MYRON MAXX, s.r.o.
Lidická 1777, 686 04 Kunovice
IČ: 28271891
DIČ: CZ28271891

Korespondenční a doručovací adresa pro reklamace, výměny a vrácení zboží:
MYRON MAXX, s.r.o., e-shop Hamashop.cz
Růžová 1238, 686 01 Uherské Hradiště
(Na adrese sídla společnosti se zboží nepřebírá.)

Tyto OP se vztahují výhradně na spotřebitele (B2C), tj. fyzické osoby, které nejednají v rámci své podnikatelské činnosti.

2. Informace o zboží a cenách

Veškeré informace o zboží, jeho vlastnostech a cenách jsou uvedeny u jednotlivých produktů v e-shopu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.

Náklady na dopravu a platbu jsou uvedeny samostatně v objednávkovém procesu před jeho dokončením.

Prodávající si vyhrazuje právo opravit zjevné chyby v ceně nebo popisu zboží. V takovém případě není kupní smlouva uzavřena a kupující je o této skutečnosti bezodkladně informován.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře v e-shopu.

Kupní smlouva vzniká okamžikem závazného potvrzení objednávky (akceptace) ze strany prodávajícího, a to e-mailem nebo telefonicky. Automatické potvrzení o přijetí objednávky není uzavřením smlouvy.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.

Po odeslání objednávky již nelze jednostranně měnit fakturační údaje.

4. Platební a dodací podmínky

Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

dobírkou,
bankovním převodem,
prostřednictvím platební brány.

Platby kartou a online převody jsou zajištěny prostřednictvím společnosti ComGate Payments, a.s.

Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených v e-shopu. Přesná cena dopravy je vždy zobrazena v objednávkovém procesu.

Zboží skladem je obvykle odesláno do 2 pracovních dnů.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít jakékoli jednoznačné prohlášení (např. e-mail).

Vrácené zboží musí být odesláno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu prodávajícího. Zboží nesmí být zasláno na dobírku.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté platby, včetně nákladů na dodání ve výši nejlevnější nabízené dopravy, do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé jiným než obvyklým nakládáním.

6. Výjimky z odstoupení od smlouvy

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy zejména:

u zboží upraveného na přání zákazníka,
u zboží, u kterého byla vada výslovně uvedena v popisu a cena byla z tohoto důvodu snížena (např. II. jakost).

7. Nepřevzetí zásilky

Nepřevzetí řádně odeslané zásilky není odstoupením od smlouvy.

V případě nepřevzetí zásilky má prodávající právo požadovat po kupujícím náhradu skutečně a prokazatelně vynaložených nákladů, zejména nákladů na dopravu k zákazníkovi a zpět.

Nejsou uplatňovány žádné paušální smluvní pokuty.

8. Práva z vadného plnění (reklamace)

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

Práva z vadného plnění lze uplatnit do 2 let od převzetí zboží. Projeví-li se vada do 12 měsíců, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

Reklamaci lze uplatnit:

e-mailem na obchod@hamashop.cz,
písemně na adrese Růžová 1238, Uherské Hradiště.

Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů.

Nelze reklamovat vadu, která byla uvedena v popisu zboží a kvůli níž byla snížena cena.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR, a to za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na e-shopu.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 21. 1. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit; pro kupujícího je vždy závazné znění účinné v době odeslání objednávky.